Часто задаваемые вопросы
— аппарат лазерной чистки металла
1. Как долго служит оборудование для лазерной очистки металла?
— Срок службы лазерных очистителей — важный вопрос при покупке. Он зависит от качества компонентов, интенсивности использования, обслуживания и условий эксплуатации.
- Качественные компоненты, например, лазеры Raycus с ресурсом 100 000 часов (11+ лет непрерывной работы), существенно продлевают срок службы.
- При работе более 8 часов в день выбирайте износостойкие модели.
- Регулярное обслуживание (раз в 6 месяцев) увеличивает срок службы до 20%.
- Оптимальные условия (+10°C до +30°C, влажность до 80%) важны.
- Волоконные лазеры надежнее других типов на 30%.
2. Какая гарантия предоставляется?
— Мы предоставляем 2 года полной гарантии на все комплектующие, включая лазерный источник, систему управления, оптику и механические компоненты. Это означает, что в течение двух лет с момента покупки мы бесплатно устраним любые неисправности, возникшие по вине производителя.
Помимо гарантийного обслуживания, мы предлагаем дополнительные услуги, такие как:
- Послегарантийный ремонт.
- Профилактическое обслуживание.
- Обучение персонала.
Наш сервисный центр, расположенный в Москве, обеспечивает оперативную и качественную поддержку клиентов. Мы поддерживаем постоянное наличие всех необходимых комплектующих на складе.
3. Какие расходники требуются и как часто их нужно менять?
— Лазерная обработка, в отличие от многих других методов, требует минимального количества расходников, что существенно снижает стоимость владения. Давайте разберемся подробнее.
- Защитные стекла: Это основной расходный материал. Защитные стекла предохраняют оптические элементы лазерной головки от загрязнений и повреждений. Срок службы защитных стекол зависит от интенсивности использования и степени загрязнения обрабатываемых поверхностей. В среднем, одно защитное стекло служит от 80 до 100 часов работы. Замена стекла — простая процедура, которую оператор может выполнить самостоятельно за несколько минут.
- Фильтр системы охлаждения (при наличии водяного охлаждения): Некоторые модели очистителей оснащены водяным охлаждением. В таких системах необходимо периодически менять фильтр для очистки охлаждающей жидкости. Рекомендуемая частота замены фильтра — раз в 6 месяцев или каждые 400 часов работы, в зависимости от того, что наступит раньше. Эта процедура также достаточно проста и не требует специальных навыков.
4. Где приобрести?
— Вы можете приобрести оригинальные расходники у нас или у наших авторизованных дилеров.
5. Какая длина волны лазера оптимальна для разных задач?- Универсальная очистка: Для большинства задач, связанных с удалением ржавчины, краски, масла и других распространенных загрязнений с металлических поверхностей, оптимальным выбором будет лазер с длиной волны 1064 нм.
- Специализированные задачи: Если вам требуется удалять специфические загрязнения, например, хромированные покрытия, или работать с неметаллическими материалами, стоит рассмотреть лазеры с длиной волны 532 нм или 355 нм. В таких случаях лучше проконсультироваться со специалистом, чтобы подобрать оптимальное решение.
6. Какой размер пятна лазера лучше выбрать?
— Выбор оптимального размера пятна зависит от конкретной задачи:
- Быстрая чистка больших поверхностей: Для удаления краски, ржавчины или других загрязнений с больших металлических листов, корпусов машин и других габаритных объектов лучше выбрать больший размер пятна (от 2 мм до 10 мм и более). Это позволит значительно ускорить процесс.
- Деликатная обработка и работа с деталями: Для мелких деталей, электронных компонентов, ювелирных изделий или реставрационных работ, где важна точность и минимальное воздействие, рекомендуется использовать меньший размер пятна (от 0.1 мм до 2 мм).
- Удаление стойких загрязнений: Если вам нужно удалить толстые слои ржавчины, окалины или других трудноудаляемых загрязнений, можно использовать как малый, так и большой размер пятна. Малый размер обеспечит высокую плотность энергии, а большой – большую площадь обработки за один проход. В таких случаях может потребоваться несколько проходов для достижения желаемого результата.
7. Какова стоимость устройства?
— Вопрос о стоимости — пожалуй, один из первых, который возникает при рассмотрении любой новой технологии. И хотя аппарат лазерной очистки металла, цена — важный фактор, важнее понимать, что вы получаете за эти деньги и какую выгоду принесет вам эта инвестиция.